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☆上辺だけを真似ても人を惹き付けることは出来ない

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表層的な部分しか見えていない。安易な集客はマイナスの効果を生むだけ。

今までと違ったモノをみる必要性


ブログという性質上、SEO対策、検索エンジンで上位表示、ランキングで1位

などそれが出来ることにこしたことはないでしょうが
いつも実店舗のオーナーさん達に言っているのは
仮に検索エンジンの1ページ目の1位表示になって
そこからブログを訪問→お問合せ→お申し込み の流れになったときに
多くの人はその事象だけに安心します。


「1ページ目の1位になった!」
サロンなら実際にお客さまが来店されてもう一度リピートするのは
その人の顧客対応力が全てです。
ごまかしがききません。

初めてご来店のお客さまがどんな話題を振ってくるかもわかりません。
そしてそういう目の肥えた方々は同業他社を数多く体験されている方も
多いです。

その中でもう一度、このお店に来たい!
言葉を変えれば「もう一度、あなたに逢いたい!」と思ってもらわなければ
いくらITの技術を使って上位表示してもその顧客対応力が
出来ていないのなら、現実にはガッカリして帰るお客さまを
集めるだけです。

ご依頼の方で現実に検索上位でお客さまからのお申し込みが止まらない方は
顧客対応力が他社を圧倒するレベルだからです。

相手を想う愛の量と言い換えても良いでしょう。

これは一夜漬けでどうなるものでもありません。

日々ご縁があった人々とどれだけ誠実に対応しているかの
積み重ねでしかありません。

いい加減な対応をしている人にはいい加減な未来がやってきます。

常に愛のある対応をしている人は
結果自分にも大きな愛になって返ってきます。

■編集後記
ここ数日は読者登録をしてくださった方々にお礼のメールを。
返信メールを見て感動しました。

ある方には“記事に書いていたお店が気になります”と書くと
返信文には「リンクを貼りましたので良ければご覧ください♪」と
追記で一文追加してリンクまで貼ってくださっていました。

また別の方は「夜分に返信すいません。遅くなって忘れるといけないので・・・」
コンシェルジュのような対応です。

また別の方はすごく丁寧に隅々まで僕のブログ内のページを読まれ
読んだ人しかわらかない感想をさり気なく返信文に書かれていました。

上記の方々はすべてコンサルタントとはまったく関係のないご商売を
されています。
どんな商売をされてもこれだけ愛に溢れているのなら
一度お客さまになった方は必ずリピートするでしょう。
他の店に行く理由が見当たらないからです。

こんなに相手のことを気遣える、思いやりに溢れているのですから。

数あるブログの中から最後まで記事をお読み下さってありがとうございます。


ご縁に感謝

改善配達人

今日の改善提案


今年も多くの人々があなたと同じお仕事で開業しアメブロデビューする。

その中でもあなたが選ばれる理由は明確に言えるだろうか?

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