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☆ブログ集客=リアルでの他人へ対応

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ブログからお客さまを呼びたい。リアルで人を惹きつけることが出来ていますか?

 

 

ネットショップで感じる顧客対応

ここ数日は、毎日ネットショップでさまざまな商品を購入しています。
不明点はすぐに運営者にメール。

評価の高いお店はメールの返信が驚くほど丁寧で
かゆいところに手が届くほど事細かに書かれています。

こちらが聞きそびれたことまで、返信文に書いてあります。

「おそらくこのことについて質問されたということは
これについても気になっているのでは?」と気遣いが感じられます。

相手の立場になって相手の思考を想像してこその回答です。

ブログからお客さまを呼びたい。

では実際にあなたはリアルで全く初めて出会った人に
どれだけすぐに打ち解けて仲良くなることができますか?

日々の他人への対応=顧客対応です。

お金を払う人には丁寧に対応して、お客でない人には
無礼な態度をとる。
もしそんな人がいたら、ブログ集客以前の問題です。

もちろん危なそうな人は避けるべきですが
普通の人にこちらから言葉をかける日々の習慣は大事です。

エレベーターの前で待っていて1台が先に来て
相手が気づいていない場合、「こちらが先に来ましたよ♪」と声を掛ける。

そうすると中で一緒になったときに、
ご婦人が「今日は8階で○○のイベントがあってね・・・」と今度は向こうから嬉しそうに話しかけてくれます。

ご縁とは不思議なものでその日や数日後にまたその人と再開したります。

英語で“small world”という言葉のように
ほんとうに“世界は狭いです”

“一日一善”と言うと大げさですが、
毎日、ほんのちょっとしたこと、小さな愛を他人に配達することは大事です。

人と人はほんとうにどこで繋がっているかわかりません。

「人見知りだから」、「営業が苦手だから」と言って
ブログの改善を何もしなくても
有名人でもない人のところに黙っていても
お問合せやお申込がくるほどネットの世界は甘くありません。

 

ブログから集客とは人を惹きつける力が必要です。

 

そのための日々それを意識して過ごすのと
無関心で過ごすのと1年後にはとんでもない差になっています。

自分から動く
たとえそれがほんの小さな一歩でも。

勇気を出して一歩を踏み出した人にしか
つかめない未来があるのですから!

■編集後記

ちなみに僕は初対面ですぐに誰とも打ち解けて
仲良くなることができます。
初対面の人に飲食をごちそうになった回数は100回どころではありません。

 

数あるブログの中から最後まで記事をお読み下さって

ありがとうございます。

ご縁に感謝

改善配達人

 

 

 

今日の改善提案

 

あなたが出逢うすべての人は

あなたの未来のお客さま

 

 

 

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